F.A.Q
1. Qu'est Skata Eyewear ?
Skata Eyewear est une marque dédiée à la restauration et à la modernisation des lunettes vintage.
Nous redonnons vie à des montures anciennes en préservant leur charme d'origine tout en y intégrant des éléments contemporains pour garantir confort et durabilité.
2. Quel est le processus de restauration des lunettes ?
Chaque paire de lunettes subit une inspection minutieuse pour évaluer les besoins de réparation et de nettoyage. Les composants endommagés sont remplacés par des pièces neuve (authentiques si possible).
Les verres sont soigneusement polis ou remplacés pour répondre aux normes optiques modernes.
3. Les lunettes restaurées sont-elles confortables à porter ?
Oui, chez Skata Eyewear, nous veillons à ce que nos lunettes restaurées offrent un confort optimal.
Nous intégrons des éléments modernes, tels que des plaquettes de nez ajustables, pour garantir une expérience de port agréable tout au long de la journée.
4. Est-ce que vos lunettes conviennent à tous les types de correction visuelle ?
Nos lunettes restaurées peuvent être équipées de verres adaptés à divers types de correction visuelle, qu'il s'agisse de myopie, d'hypermétropie, d'astigmatisme ou de presbytie.
5. Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Nous offrons une politique de retour et d'échange de 14 jours pour toutes les lunettes achetées. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner la paire dans son état d'origine pour un échange ou un remboursement complet. Veuillez consulter notre politique de retours pour plus de détails.
6. Comment puis-je entretenir mes lunettes Optique Héritage ?
Pour entretenir vos lunettes Optique Héritage, nous vous recommandons de les nettoyer régulièrement avec un chiffon doux et de les ranger dans un étui protecteur lorsque vous ne les portez pas. Évitez d'exposer vos lunettes à des températures extrêmes et à des produits chimiques agressifs.
7. Quelle est votre démarche éco-responsable ?
Skata Eyewear s'engage à réduire son empreinte écologique en récupérant et en restaurant des lunettes anciennes, contribuant ainsi à la lutte contre le gaspillage. Chaque paire restaurée est une pièce de moins dans les décharges et participe à une consommation plus durable et consciente.
8. Comment puis-je contacter le service client ?
Pour toute question ou assistance, vous pouvez contacter notre service client par email à contact@skataeyewear.com
9. Comment puis-je rester informé des nouveautés et des événements Skata Eyewear ?
Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir les dernières nouvelles, les offres exclusives et les invitations à nos événements.
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Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Nous sommes là pour vous aider et vous offrir la meilleure expérience possible avec Skata Eyewear.